维修服务说明：
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；
2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；
3.师傅按预约时间携带专业设备进行故障检测，并根据故障问题进行报价；
4.所有费用在实际服务中需要与客户沟通确认，必须在客户同意的前提下进行维修；
5.实际维修完成后，对原部位和同性质故障享受一个月免费维修保修(保修期已开具的文件为准)；
6.在保修期内，如因维修质量或更换配件质量问题，公司负责免费上门维修或协商退款；
7.为保护您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请不要与非我公司维修人员私下交易（我们不能为私下交易提供监督和质量保证）；
服务承诺：根据公司维修服务规定，不收取维修费（请监督我们的维修师傅）；
特别提醒：维修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请多打几次，谢谢理解。
如何正确使用壁挂炉。
1.工作时严禁触摸身体底部的烟管。
壁挂炉运行期间，机器底部的加热、热水出水管和烟道会产生高温热量，如果触摸会造成烫伤，使用时严禁触摸。如果家里有老人和孩子，建议业主明确告知家人或贴上警告标志。
2.冬季使用时注意防冻。
冬天快到了，虽然家里温暖如春，外面却是北风呼啸啊，业主一定要学会如何防冻壁挂炉。
壁挂炉可长期通电待机。如果壁挂炉或加热系统已充水，壁挂炉必须设置在通电通风状态，确保加热系统和气阀打开，避免散热器或壁挂炉水泵、主换热器等部件冻裂；对于部分只使用壁挂炉加热（单加热）的用户，建议冬季加热季排放壁挂炉和水路系统的水，拆除壁挂炉烟道，堵塞烟道孔，防止风倒入。
3.确保壁挂炉烟管吸入。
安装过程中，安装人员会将烟管向外，因为烟管一般采用双芯管，外管吸入空气，内管排出废气。如果操作不当，壁挂炉在燃烧过程中容易吸收废气，导致燃烧过程中氧气供应不足，导致锅炉点火或频繁启动。
联系我时，请说是在蓝心网看到的，谢谢！
